- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Los cajeros suelen ser los primeros empleados que ven los clientes al entrar en la tienda; por lo tanto, es importante que estén preparados para causar una primera impresión sobresaliente, en todo momento. El trabajo de un cajero incluirá, pero no se limitará a, las siguientes responsabilidades:
- Crea un ambiente acogedor para los clientes manteniendo una entrada limpia y ordenada, que incluirá tareas de limpieza según sea necesario.
- Bienvenidos verbalmente a todos los clientes.
- Sé capaz de responder a una variedad de preguntas básicas sobre productos y su ubicación dentro de la tienda.
- Contesta el teléfono rápidamente y transfiere a los clientes al departamento correcto.
- Proporciona una experiencia de atención al cliente fluida manteniendo un proceso de compra eficiente y un flujo ordenado de tráfico durante la compra.
- Conoce bien todas las políticas y procedimientos de la tienda, incluyendo devoluciones, reembolsos, pagos en cuenta y entregas.
- Mantente atento a identificar a los ladrones y otros tipos de robo. Responde con las acciones adecuadas, según la política de la tienda.
- Operar todo el equipo de punto de venta y procesar todo tipo de transacciones, incluyendo efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas de vivienda. Proporcionar transacciones de ventas precisas a todos los clientes.
- Mantén las exposiciones y el área alrededor del mostrador de caja, incluyendo el repuesto y la limpieza.
- Ayuda al personal de la tienda con otras tareas según sea necesario.
- Asiste a todas las reuniones del personal.
- Cumple con todas las políticas y normas de seguridad de la tienda.
- Habilidades sobresalientes en el servicio al cliente y una actitud profesional.
- Jugador de equipo con disposición a contribuir donde sea necesario.
- Buenas habilidades matemáticas y con la caja registradora.
- Ten un conocimiento general de los productos de la tienda y disposición a ampliar continuamente tus conocimientos.
- Capacidad para cumplir con las tareas y motivación propia para mantenerse ocupado durante todo el día.
- Capaz de trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos.
- Altamente organizado, con capacidad para hacer varias cosas a la vez con una gran atención al detalle.
- Capaz de comunicarse eficazmente con clientes, compañeros y dirección.
- Capaz de levantar y manipular productos de diferentes pesos según sea necesario para realizar tareas de caja.
- Entiende cómo operar eficientemente el sistema de punto de venta de la tienda.
- Ampliar continuamente el conocimiento de la tienda y de los productos.
- Conviértete en un empleado versátil, capaz de ayudar a otros en áreas cuando sea necesario.
Con sede en Chicago, Illinois, True Value se enorgullece de apoyar el crecimiento y el éxito de los minoristas independientes: así es como comenzamos, cómo operamos ahora y cómo vemos el futuro. En una era de cadenas minoristas y grandes superficies, entendemos que tanto los clientes minoristas como los mayoristas aún valoran los productos de calidad, el servicio excepcional y el asesoramiento experto. Esta es la base de nuestro negocio.
Después de siete décadas trabajando con minoristas de hardware independientes, True Value de hoy no solo es un incondicional de la industria, sino que también tiene la experiencia, las relaciones y, lo que es más importante, la red de tiendas independientes para garantizar un futuro largo y brillante para el negocio.
Comprometida con el crecimiento sostenido y el éxito a largo plazo, True Value atiende a más de 4,500 tiendas en todo el mundo con ventas minoristas en sus comunidades, por un total de alrededor de $ 10 mil millones, con 13 centros de distribución regionales y aproximadamente 2,500 asociados de True Value.
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